セミオーダーの流れ:相談から納品まで
ANKER & ZIMMER のセミオーダーは、ご相談、見本、お見積り、製作、お届けの順に進みます。最初に、置く場所と過ごし方、座る人数を伺います。場所の写真や寸法があれば、一緒にお送りください。商品によっては寸法を書いた図面を作り、置く場所の寸法と照らして大きさを決めます。
二つ目の段では、生地と色を見本で選びます。ALTANA の商品のページなら、等級で生地を絞り込み、フレームの色と合わせて選べ、写真の無い色は見本を並べて確かめられます。生地の一覧では4つまで並べて比べられ、選んだ生地と色、数量とメモは、♡で気になるリストへ。リストからご相談のフォームへ送れば、その仕様のまま仕立てた金額をお伝えします。
画面の色は目安で、実物の色は見本かショールームで確かめます。発注のあとは製作の準備に入るため、キャンセルは原則としてお受けしていません。色の最終の確認は、発注の前に済ませておきます。
製作は受注生産で、在庫の無い品も含めて納期は3か月前後です。使い始めたい季節があるなら、相談と見本の期間を足して逆算します。初夏のテラスに間に合わせるなら、春先には型と生地を決めておく計算です。
お届けの前には、梱包した大きさで玄関や廊下、エレベーター、階段の曲がり角を通れるかを確かめます。通らないときは、吊り上げて運ぶ方法などをご相談の際に一緒に考えます。
費用の決まり方:ベース金額・生地の等級・数量
ベース金額は、基本の等級の生地で仕立てた場合の目安(税抜)で、ALTANA の商品のページに記しています。そこから金額を動かすのは四つです。
一つ目は生地の等級と色。317色の生地は、等級(LEVEL 1〜5 と特別)で金額が変わります。在庫のある13色のほかは、受注してから織る特別色です。二つ目はフレームの色で、型によって25色から選べ、色によって金額が変わる場合はご相談の際にお伝えします。三つ目は天板で、テーブルにはセラミックの天板を選べる商品があります。四つ目が数量で、同じ商品を複数そろえる場合もまとめてお見積りします。
ベース金額の幅は、ソファで ¥52,100〜¥610,000、テーブルで ¥48,000〜¥364,300(いずれも税抜)。ソファ79点のうち46点、テーブル19点のうち6点はベース金額を記さず、ご相談のうえお見積りします。送料と設置費は商品の金額に含まれず、置く場所・階数・経路によって変わるため、別にお見積りします。
予算と合わせるとき、動かしやすいのは生地の等級と数量です。型と寸法は置く場所が決めるので、先に寸法を確かめてから等級を選ぶと、見積りの往復が少なくて済みます。お支払いは、商品のみのご購入ならご発注前に代金の全額を前金で、工事を伴う場合は着工金として代金の30〜50%、残りを工事の出来高に応じて。いずれも銀行振込です。
ガーデンファニチャーのショールームで確かめること
写真で分かるのは色と形まで。座面の沈み、奥行き、肘の高さ、生地の手ざわりは、座ってみないと分かりません。ANKER & ZIMMER のショールームは東京・南青山の本社の屋上にあり、東京メトロ銀座線の外苑前駅から徒歩約10分です。ガーデンファニチャーに座り、ALTANA の生地見本と並べて選べます。
見学は完全予約制で、見学だけなら約30分、プランやお見積りの打ち合わせを含めると約60分が目安です。展示している商品には限りがあるため、座りたい型は予約のときにお知らせください。庭や屋上の写真、図面があれば、その場でプランやオーダーの相談に移れます。
屋上にあるので、生地の見本を外の光の下で見られます。沖縄県今帰仁村にも、家具を中心にした常設のショールームがあり、見学は同じく完全予約制です。
写真で決めていた色が、屋上の光の下では一段明るく見えて、隣の色に替える方がよくいらっしゃいます。生地は、外の光で見てから決めてください
法人のフルオーダー:ロット・ロゴ・図面
フルオーダーは、形・寸法・素材から設計して作ることです。ANKER & ZIMMER では法人のご注文として、ロット数、または総発注数に応じてお受けし、施設のロゴを入れることもできます。図面・仕様書の提出はご相談ください。ご発注が確定したら、正式な図面と仕様書をお出しします。
既製の型で数をそろえる場合は、製品名・品番・数量・サイズ・色・置く場所・ご希望の納期をお知らせいただければお見積りします。ホテルや旅館の客室テラス、プールサイドのように同じ家具を数多く並べるなら、セミオーダーで数量をまとめる方法と、形から起こすフルオーダーがあり、開業の時期と数量で選び分けます。
ANKER のセミオーダー家具
ANKER & ZIMMER のガーデンファニチャーは、ALTANA とこれまでのコレクションの二つで、どちらもセミオーダーです。
お届けのあと、屋外のクッションは日差しと雨で少しずつ傷み、3〜5年が交換の目安です。家具をお求めのお客様は ANKER FRIENDS として、クッションを特別な条件で替えられ、そのときに生地や色を替えることもできます。セミオーダーで選んだ生地は、数年後にもう一度選び直せます。